Процедурата регламентира реда за преглед на постъпили запитвания от клиенти, за офериране на лабораторните дейности и сключване на договори за предоставяне на услуги, по начин който да осигури че – изискванията са определени, документирани и разбрани по подходящ начин; Направление Изпитване има възможността и ресурсите, за да удовлетвори изискванията; са избрани подходящите методи или процедури, които отговарят на изискванията на клиента.
Процедура П 7.1-1 Преглед на запитвания, оферти и договори